Politique d’expédition

Chez Arganic, nous nous engageons à offrir une expérience de livraison fluide et fiable à tous nos clients. Nous emballons soigneusement chaque commande afin de garantir la plus haute qualité à l'arrivée.

1. Livraison nationale et internationale:

Nous expédions actuellement à travers tout le Moyen-Orient (y compris l'Arabie Saoudite, les Émirats Arabes Unis, Oman, le Qatar, et la Jordanie) ainsi que dans certains pays d'Europe de l'Ouest, notamment la France. Les délais de livraison varient en fonction de la destination:

  • Moyen-Orient: 1 à 3 jours ouvrables
  • Europe de l'Ouest: 3 à 7 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais sont estimés et que des retards peuvent survenir en raison des douanes ou de circonstances imprévues.

2. Frais de livraison:

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse en fonction de votre localisation et du poids des produits. Nous nous efforçons d'offrir les tarifs les plus compétitifs tout en assurant une livraison sécurisée de votre commande.
La livraison gratuite est disponible pour les commandes dépassant un certain montant, qui est clairement indiqué sur notre site et mis à jour régulièrement.

3. Emballage éco-responsable:

Conformément à notre engagement en faveur de la durabilité, tous nos matériaux d'emballage sont recyclables ou biodégradables. Nous utilisons un minimum de plastique et visons à réduire notre empreinte carbone à chaque étape de notre processus de livraison.

4. Problèmes de livraison:

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards, des colis manquants ou des dommages à l'arrivée, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous collaborerons avec nos partenaires de livraison pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.